THỜI GIAN BẢO HÀNH
+ 18 tháng từ ngày mua hàng đối với các sản phẩm có mã: CB***, CR***, K***.
+ 12 tháng từ ngày mua hàng đối với các sản phẩm có mã: D***.

 

THỜI GIAN ĐỔI

Chính sách 1 đổi 1 nếu sản phẩm gặp lỗi về nguồn do nhà sản xuất: không lên nguồn, hỏng nguồn trong vòng:
+ 30 ngày đầu đối với các sản phẩm có mã: CB***, CR***.
+ 07 ngày đầu đối với các sản phẩm có mã: D***.

 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI MỚI

Khách giữ nguyên hộp phụ kiện, không rơi vỡ, không xước thân máy, không bị nước hoặc chất lỏng nào khác vào bên trong thân máy
* Hỗ trợ phí ship 2 chiều đối với khách hàng gửi hàng bảo hành (với các mã sản phẩm: CB***, CR***). Điều kiện gửi bảo hành do lỗi từ nhà NSX và gửi qua ĐVVC Viettel Post

 

Không bảo hành: các thiết bị ngoại vi không sử dụng điện; các lỗi do người sử dụng; máy bị vào nước hoặc chất lỏng khác; các đặc tính tự nhiên của sản phẩm: hao mòn, oxi hoá,… ; hỏng do va đập, thiên tai hoặc điều kiện bất khả kháng khác.

  • Máy trong thời gian bảo hành;
  • Máy không can thiệp, sửa chữa;
  • Máy không thuộc mục “Không bảo hành”
  • Máy được mua từ các đại lý uỷ quyền;
  • Máy có đã kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có hoá đơn mua hàng tại đại lý uỷ quyền.
  • Giờ làm việc từ 9h00-17h00 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hằng tuần (trừ ngày lễ)
  • Thời gian tiếp nhận xử lý: 1-2 ngày kể từ khi nhận máy bảo hành
  • Thời gian trả bảo hành: 1-2 ngày kể từ ngày xác nhận kiểm tra bảo hành.
  • Quý khách gửi bảo hành vui lòng ghi rõ thông tin liên hệ và lỗi sản phẩm gặp phải, và gửi về:

CÔNG TY TNHH MẶT TRỜI TRẺ THƠ
Địa Chỉ: số 81D, ngõ 189 Hoàng Hoa Thám, P. Liễu Giai, Q. Ba Đình, TP Hà Nội
Website: https://chibe.vn
Mail: info@chibe.vn
Hotline: 034 9999 033
Fanpage: https://www.facebook.com/CHIBEVIETNAM

Sứ mệnh của CHIBÉ Việt Nam là mang đến cho ba mẹ và bé yêu những sản phẩm chăm sóc hiện đại, tốt nhất về cả chất lượng và giá thành giúp ba mẹ chăm sóc con nhỏ tiện lợi, thảnh thơi, tiết kiệm thời gian tối đa. 

CLIP HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 

Click VÀO ĐÂY!